Assistência Técnica personalizada Qualquer veículo, inclusive blindados em local indicado pelo cliente com rapidez e eficiência. Suporte preventivo ao cliente Ao suspeitar de uma abordagem, o cliente aciona a central 24h. Botões de emergência Posicionados em locais estratégicos, emitem um sinal à central. Acompanhamento de viagens (locais de alto risco) Monitoramento telefônico que acompanha o cliente durante todo o trajeto. Guia São Paulo Orientação por telefone sobre o melhor caminho a ser percorrido.

¬ Monitoramento 24 Hrs No momento em que seu veículo está protegido pela Graber rastreamento, ele é monitorado 24 Horas por dia através de nossa Central. O atendimento é feito por monitores bilíngües treinados e dedicados para cada tipo de operação.

¬ Apoio Terrestre O Help Desk aciona viaturas para operação em campo, em ação conjunta com os órgãos competentes em território nacional, informando o cliente de todos os passos da operação até a solução do problema.

¬ Apoio Aéreo – Grande SP Uma equipe aérea também pode ser acionada complementando a ação terrestre, com aeronaves próprias Robinson 44 equipadas com câmeras e dispositivos infra-vermelho, sirene viva-voz, holofote para visualização noturna e pilotos altamente treinados na localização de veículos.

¬ Suporte em Seqüestros Nos casos de seqüestro convencional, nossos especialistas assessoram a família junto às autoridades competentes desde o início ao término da ocorrência.

¬ Visualização via internet A Graber oferece para o cliente, sempre que ele desejar, de forma simples e rápida, a visualização de seu veículo pela internet, em qualquer lugar do país, 24 Horas por dia, através do site www.graber.com.br

¬ Desconto no Seguro A Graber é umas das empresas de rastreamento mais conhecidas e aceitas pelas seguradoras, beneficiando seus clientes com descontos na apólice de seguro.

¬ Help Desk 24 Horas O cliente Graber conta com um telefone (0800) 24 Horas de emergência para atendimento em casos de sinistro. Uma vez acionado, nossos especialistas em segurança cuidam da ocorrência desde o início da operação até a solução, em qualquer lugar do Brasil.

¬ Suporte ao cliente pós-sinistro – Grande SP Em situações de crise, no ato da ocorrência, os especialistas em segurança Graber também orientam e acompanham o cliente em situações pós-sinistro. Eles estarão presentes no local do sinistro em caso de conflito com terceiros. Também farão o acompanhamento do cliente até a Delegacia de Polícia para a elaboração de Boletim de Ocorrência, além do transporte do cliente à sua residência. Tudo isso, desde o início até o término da ocorrência.

¬ Programação de Bloqueio Sempre que o cliente solicitar, a Graber poderá bloquear o veículo por um período determinado. Basta entrar em contato com a Central e Monitoramento 24 Horas.